Alle Smartcards kommen vollständig geladen, geprüft und getestet direkt aus der Fabrik.

1. Achte darauf, dass du die EIN/AUS-Taste fest drückst — drücke die Smartcard wie im Installationsvideo gezeigt zusammen. Du solltest einen Ton hören.

Hat das nicht funktioniert, fahre mit Schritt 2 fort.

2. Starte dein iPhone neu. Wir haben gesehen, dass das in mehreren Fällen hilft. Überspringe diesen Schritt nicht!

3. Wenn du ein kabelloses Ladegerät hast, lege die Smartcard darauf. Es sollte ein rotes Licht erscheinen, das anzeigt, dass sie lädt.

Wenn du kein Ladegerät hast, fahre mit Schritt 4 fort.

4. Drücke die EIN/AUS-Taste der Rhinokey Smartcard wirklich fest zusammen 4x schnell + halte sie beim 5. Mal gedrückt, nach etwa 6 Sekunden hörst du einen Ton, lass die Taste dann los. (Macht sie keinen Ton, wiederhole Schritt 4).

5. Warte 5 Sekunden. Halte danach die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis du einen Ton hörst, und lass sie dann los. Die Karte ist nun zurückgesetzt und ausgeschaltet.

6. Nachdem du erneut 5 Sekunden gewartet hast, halte die Taste 1 Sekunde lang gedrückt, um sie wieder einzuschalten. Jetzt kann sie erneut in der Apple Find My App gekoppelt werden.

Das bedeutet, dass deine Rhinokey Smartcard leer ist und aufgeladen werden muss. Bitte befolge die richtige Ladeanleitung, damit sie wieder funktioniert.

Brauchst du ein Ladegerät? Du kannst hier eines bestellen: https://rhinokey.eu/products/rhinokey-magsafe-charger

Zeigt die Batterieanzeige noch voll an? Möglicherweise wurde durch Druck auf die Karte versehentlich die EIN/AUS-Taste betätigt und sie wurde ausgeschaltet. Versuche sie in diesem Fall wieder einzuschalten, indem du die EIN/AUS-Taste fest drückst — drücke die Smartcard wie im Installationsvideo gezeigt zusammen. Du solltest einen Ton hören.

Hat es nicht funktioniert? Probiere die folgenden Schritte:

1. Stelle sicher, dass der „Verloren-Modus“ in der Apple Find My App deaktiviert ist.

2. Entferne deine Rhinokey Smartcard aus der Find My App.

3. Scrolle ans Ende des Bildschirms und tippe auf „Objekt entfernen“

4. Es öffnet sich eine Übersicht, tippe auf „ Entfernen“, um zu bestätigen. (Dauert das Entfernen zu lange, schließe die Find My App und fahre mit Schritt 5 fort).

5. Drücke die EIN/AUS-Taste der Rhinokey Smartcard viermal schnell und halte sie beim fünften Mal gedrückt, bis du nach etwa 6 Sekunden einen klingelnden Ton hörst, lass die Taste dann los. (Macht sie keinen Ton, wiederhole Schritt 1).

6. Warte 5 Sekunden. Halte danach die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis du einen Ton hörst, und lass sie dann los. Die Karte ist nun zurückgesetzt und ausgeschaltet.

7. Nachdem du erneut 5 Sekunden gewartet hast, halte die Taste 1 Sekunde lang gedrückt, um sie wieder einzuschalten. Jetzt kann sie erneut in der Apple Find My App gekoppelt werden.

Vielleicht möchtest du deine Rhinokey Smartcard aus einem bestimmten Grund zurücksetzen. Befolge dazu die untenstehende Anleitung:

1. Stelle sicher, dass der „Verloren-Modus“ in der Apple Find My App deaktiviert ist.

2. Entferne deine Rhinokey Smartcard aus der Find My App.

3. Scrolle ans Ende des Bildschirms und tippe auf „Objekt entfernen“

4. Es öffnet sich eine Übersicht, tippe auf „ Entfernen“, um zu bestätigen. (Dauert das Entfernen zu lange, fahre mit Schritt 5 fort).

5. Drücke die EIN/AUS-Taste der Rhinokey Smartcard viermal schnell + halte sie beim fünften Mal gedrückt, bis du nach etwa 6 Sekunden einen klingelnden Ton hörst, lass die Taste dann los. (Macht sie keinen Ton, wiederhole Schritt 5).

6. Warte 5 Sekunden. Halte danach die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis du einen Ton hörst, und lass sie dann los. Die Karte ist nun zurückgesetzt und ausgeschaltet.

7. Nachdem du erneut 5 Sekunden gewartet hast, halte die Taste 1 Sekunde lang gedrückt, um sie wieder einzuschalten. Jetzt kann sie erneut in der Apple Find My App gekoppelt werden.

Probiere die folgenden Schritte:

Starte dein Telefon neu. Das kann der Smartcard helfen, besser mit deinem Telefon und dem GPS-Signal zusammenzuarbeiten.

Prüfe, ob dein GPS-Signal schwach ist — das könnte der Grund sein.

Du kannst bestimmte Orte von Benachrichtigungen ausschließen:

Öffne die Apple Find My App, tippe auf deine Smartcard und scrolle nach unten zu „Mitteilungen“.

Schalte dann „Beim Zurücklassen mitteilen“ für alle Orte aus, für die du keine Benachrichtigungen erhalten möchtest.

1. Drücke und halte die EIN/AUS-Taste fest(!), bis du einen Piepton hörst.

2. Öffne die Find My App auf deinem unterstützten iPhone oder iPad.

3. Wähle das „+“ und tippe auf „Anderes Objekt hinzufügen“.

4. Sobald deine Rhinokey Smartcard erkannt wird, tippe auf „Verbinden“. Wähle einen Namen und ein Emoji für deine Smartcard und tippe dann auf „Fortfahren“.

Sieh dir zuerst das Ladeanleitungs-Video oben an.

Jedes für Telefone konzipierte kabellose Ladegerät mit 15W funktioniert. Ladegeräte für Smartwatches sind nicht kompatibel. Achte darauf, ein kompatibles Netzteil zu verwenden. Das kabellose Ladegerät an einen Laptop anzuschließen funktioniert nicht immer.

Auf der Rückseite der Smartcard siehst du ein kleines Symbol für ein kabelloses Signal. Dieses Symbol muss mittig auf dem Ladepad liegen — nicht die Mitte der Smartcard selbst.

Bei korrekter Platzierung zeigt die Smartcard ein rotes Licht, um anzuzeigen, dass sie lädt. Sobald sie vollständig geladen ist, erlischt das rote Licht.

Wenn deine Smartcard mit der Apple Find My App verbunden ist, kannst du den Batteriestand unter dem Namen sehen.

Du erhältst außerdem eine Benachrichtigung bei niedrigem Batteriestand, wenn es Zeit zum Aufladen ist.

Öffne die Apple Find My App, tippe auf deine Smartcard und scrolle nach unten zu „Mitteilungen“.

Aktiviere „Beim Zurücklassen mitteilen“ und wähle alle Orte aus, die du von Benachrichtigungen ausschließen möchtest.

Öffne die Apple Find My App, tippe auf deine Smartcard und scrolle nach unten zu „Objekt teilen“.

Von dort aus kannst du jemanden hinzufügen, mit dem du deine Smartcard teilen möchtest.