Versand

Wir versenden weltweit* aus unseren Lagern in den Niederlanden und den USA. Wirf einen Blick auf die Tabelle unten, um die genauen Lieferzeiten zu finden.

Land	Standard-Lieferzeit
USA	4 - 8 Werktage
Niederlande	Lieferung am nächsten Tag - Bestelle vor 23:30 Uhr
Belgien	3 - 6 Werktage
Bulgarien	3 - 6 Werktage
Deutschland	3 - 6 Werktage
Österreich	3 - 6 Werktage
Tschechien	3 - 6 Werktage
Polen	3 - 6 Werktage
Ungarn	3 - 6 Werktage
Slowenien	3 - 6 Werktage
Italien	3 - 6 Werktage
Lettland	3 - 6 Werktage
Spanien	3 - 6 Werktage
Portugal	3 - 6 Werktage
Luxemburg	3 - 6 Werktage
Frankreich	3 - 6 Werktage
Finnland	3 - 6 Werktage
Schweden	3 - 6 Werktage
Dänemark	3 - 6 Werktage
Rumänien	3 - 6 Werktage
Litauen	3 - 6 Werktage
Estland	3 - 6 Werktage
Kroatien	3 - 6 Werktage
Slowakei	3 - 6 Werktage
Griechenland	3 - 6 Werktage
Irland	3 - 6 Werktage
EU (Sonstige)	3 - 6 Werktage
Vereinigtes Königreich	3 - 4 Werktage
Kanada	5 - 8 Werktage
Mexiko	6 - 8 Werktage
Australien	3 - 6 Werktage
Neuseeland	3 - 6 Werktage
Vereinigte Arabische Emirate	3 - 6 Werktage
Israel	8 - 12 Werktage
Hongkong	8 - 12 Werktage
Japan	8 - 12 Werktage
Südkorea	8 - 12 Werktage
Rest der Welt	6 - 8 Werktage

Alle Lieferadressen müssen auf Englisch und ohne Akzentzeichen auf Buchstaben angegeben werden. Kunden wird eine erneute Versandgebühr berechnet, wenn eine falsche Adresse angegeben wurde und deine Bestellung bereits versandt wurde.

Schreib eine E-Mail an info@rhinokey.com wenn du weitere Fragen zum Versand hast.

Je nach Standort können Einfuhrzölle anfallen.

Wie lautet Rhinokeys Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?

Bitte klicke hier um unsere Erstattungsrichtlinie zu sehen.

Bei der Meldung unvorhergesehener Mängel oder Beschädigungen muss ein Fotonachweis erbracht werden.

Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?

Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, schreib bitte innerhalb von 2 Stunden nach deinem Kauf eine E-Mail an info@rhinokey.com Die Betreffzeile dieser E-Mail muss 'CHANGE OF ORDER' oder 'CANCEL ORDER' lauten und unser Team meldet sich in Kürze bei dir.

Bitte stelle sicher, dass du unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie gelesen hast, bevor du fortfährst.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Bitte überprüfe alle Ordner in deinem Postfach, einschließlich des Ordners für unerwünschte E-Mails und des Spam-Ordners. Wenn du deine Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht finden kannst, schreib bitte eine E-Mail an info@rhinokey.com um sicherzustellen, dass du beim Checkout die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast.

Welche Währung wird auf der Rhinokey-Website verwendet?

Alle Bestellungen auf Rhinokey® werden in EUR abgewickelt.

Zu deiner Bequemlichkeit haben wir einen Währungsumrechner auf unserer Seite, der den Preis automatisch in deine lokale Währung umrechnet. Dies dient jedoch nur zur Orientierung; Rhinokey® wickelt alle Bestellungen in EUR ab. Während der Inhalt deines Warenkorbs in deiner lokalen Währung angezeigt wird, bezahlst du beim Checkout in EUR zum aktuellsten Wechselkurs.

Das ist der Grund, warum der Betrag in deiner Bestätigungs-E-Mail vom Betrag auf deinem Kontoauszug abweichen kann.

Was ist, wenn ich einen Fehler in meiner Lieferadresse gemacht habe?

Wenn dir ein Fehler in deiner Lieferadresse unterlaufen ist, schreib bitte info@rhinokey.com innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung. Die Betreffzeile muss 'CHANGE OF ADDRESS' lauten und du musst deinen vollständigen Namen, deine Bestellnummer und die richtige Lieferadresse angeben.

Der Status meiner Bestellung ist 'unfulfilled', was bedeutet das?

Wenn der Status deiner Bestellung als unfulfilled angezeigt wird, bedeutet das einfach, dass deine Bestellung noch nicht versandt wurde, die Zahlung aber erfolgreich war. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung, dass deine Bestellung bearbeitet wurde, sowie eine weitere E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2025